科華UPS電源售后質保為三年;機型不同售后服務方式也不同,6KVA以下售后服務方式為當地維修點送修,質保期內免費維修。6KVA以上質保期內免費上門維修。
科華售后服務電話、科華UPS 400電話;400 808 9986
三年保修 |
1、購買科華UPS和從我公司購買的蓄電池(用在科華長延時UPS上)均可享有三年保修服務。 2、超過保修期的UPS,客戶仍可享受科華恒盛公司完善的售后服務。 |
全國聯保 |
為了用戶能及時、方便獲得售后服務,科華UPS實行全國聯保。無論您在哪里購買科華UPS,都可以向離您最近的科華客服部或服務站及已加入聯保的授權維修經銷商申請服務 |
巡檢服務 |
科華客服人員會根據用戶需求進行巡檢服務,對售出的UPS進行維護與檢修,發現問題,現場解決。 巡檢內容: 1、檢測電源環境及UPS的使用情況 2、提供UPS的使用報告 3、現場解答疑問及用戶培訓 4、提供UPS選配建議方案 |
遍布全國的服務網點 |
每個科華服務站都配備了具有豐富實踐經驗和專業技能的維修人員,及充足的產品備件,解決了邊遠地區和交通困難用戶的維修問題。服務網點具體地址請點擊這里查詢。 |
24小時服務熱線 |
科華開通了400免付費熱線電話,方便用戶對科華服務、產品、技術、業務等問題進行咨詢;用戶可隨時撥通科華熱線,解決在UPS選購、使用維護等過程中遇到的相關問題。 提供技術咨詢 400服務熱線:400-808-9986 |
24/48小時快速響應制度 (限6KVA以上) |
6K(含)以上機器發生故障時,只要您和科華公司取得聯系,市內24小時響應,外地48小時響應,享受科華快捷準確的專業服務。 |
電 話:010-59797251
傳 真:010-59797251
手 機:13521019682
郵 箱:13521019682@163.com
地 址:北京市昌平區發展路中天創業園